我が家はNTT東日本でBフレッツを利用しています。
今日は年末大掃除をしていました。
ひかり電話対応ルータのRT-200KIの電源を抜き、再度電源投入をしたところ、ひかり電話がつながらない事に気が付きました。
年末で電話サポートはお休みのようなのであわてました。
RT-200KIのインジケーターランプはほとんど消灯しています。
特にVoIPランプが消灯しているので、ハード側からもひかり電話が使用不可なのが判ります。CONFIGランプも赤点滅しています。
ファームウェアもバージョンアップしたばかりなのでおかしいとは思いましたが、念のためPCからWeb画面の設定を見ると、電話回線状態が「利用不可」になっている・・・。
電源リセットを繰り返したが、状態に変化は無かった。
あわててWebで検索をする。
はじめに見つけたのはここ。
HIEDA NET Corporation ひかり電話がやってくる!
ウチとは状況が異なるようだが、
NTT地域の光IP電話に不具合,ファーム更新で受発信不可にを見ると、
「約5分以内に電源を2回強制切断し入れ直す」と発着信ができなくなる条件に当てはまるらしいではないか!


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